A diferencia del inbound, las ventas outbound requieren que el equipo de ventas haga el primer contacto con los clientes. Esto puede ser a través de llamadas en frío, emails personalizados o mensajes en LinkedIn. En tecnología, es común en empresas B2B que venden software o servicios a otras compañías. Aunque tiene la fama de ser más difícil, con la estrategia correcta y herramientas como Outreach.io o Apollo.io, puede ser muy efectiva para conseguir clientes de alto valor.